自爱城阳APP上线“阳光拍客”创建文明典范城市意见征集平台以来，广大市民踊跃参与，爱城阳APP将这一些信息转交给区城管办后，区城管办迅速行动，对市民反映的问题及时做处理，现将

  泰城路万科城市花园一期小区经常性停水，平均每个月都要停三四次以上，严重影响小区居民生活品质，联系物业答复为小区内自来水公司供水管道破裂维修所致，联系自来水公司又推回说是归社区物业管理，近两年不是坏这一个位置的管道就是坏那个地方管道，一直就这样坏了修、修了坏，居民十分不满意。希望媒体能帮忙联系相关政府管理部门关注此事，组织相关方面完全解决停水问题，提高人民生活品质，拜托！

  市民您好，关于您反映的问题，经青岛城阳水务有限公司落实：万科城市花园一期小区红线内全部供水管网及供水设施由开发商自行设计、施工并委托物业公司来管理，因管材及施工问题造成经常爆管，下一步计划对小区内供水管道做改造。城阳水务公司工作人员与用户取得联系，将近期及以后的工作详情向用户解释，用户表示满意。

  城阳区兴阳路16号福根美林小区门口用铁皮围挡封，露天摆摊，还在铁皮上涂鸦大字“停车收费”。造成小区唯一一个出入口停车占地拥堵，存在严重安全风险隐患。希望尽快解决。

  市民您好，关于您反映的问题，经城阳区城阳街道后桃林社区落实：因该处有不少商贩自发在此经营，占用人行道，公路，环境赃、乱丶差，时常造成交通堵塞。后桃林社区为治理以上情况，对该处商贩经营进行了取缔，并出资设立围挡防止再次占用经营。根据反映情况，社区已将围挡进行了拆除，对该处卫生及路面等环境进一步做了整治，已开始建造充电桩停车场，并确保管理到位。

  华四小区脏乱差，车辆乱停，僵死车随处可见。在地铁口附近，这样严重影响小区整体形象。建议建立责任问责机制，管理与责任并存。不作为，不担当，直接问责。

  市民您好，关于您反映的问题，经城阳区住房和城市建设管理局落实：一是因该小区正在实施老旧小区改造，施工全套工艺流程中造成小区内环境卫生较差、车辆停放较乱等问题，对此已要求物业公司及时清洗整理杂物，保持环境卫生，对乱停车辆及时管控、加大巡查力度，提升服务品质；二是已要求老旧小区施工方文明施工，保证施工现场安全，同时尽可能保持施工现场的卫生环境情况，避免造成太大影响。

  市民您好，关于您反映的书雨路通讯井盖缺失问题，经城阳区工业和信息化局落实：书雨路缺失的管井井盖于11月15日12:00已更换。

  我住惜福镇盛世景园，整个十月，间歇性饮用水发黄，清理管道了，也是这么样。

  市民您好，关于您反映的问题，经青岛城阳水务有限公司落实：因惜福镇水厂10月14日突然高压停电造成水厂停产，导致管网压力波动较大，管道内壁附着物被冲起，造成水质发黄。城阳水务于10月14—18日连续对惜福镇街道主管网及周边小区内部管网进行排放冲洗，并多次入户冲洗管道，水质现已回到正常状态。因部分楼座居住率较低，管网还存在少量黄水，城阳水务已告知小区物业公司及业主联系方式，察觉缺陷及时通知立即安排处理。城阳水务公司工作人员周晓亮，于2021年11月16日用手机号与用户取得联系，将近期及以后的工作详情向用户解释，用户表示满意和理解。整改后照片拍摄于2021年11月16日来话人家中，水质恢复正常。

  高新区河东路与华东路交叉路口东北角红岛壹号院小区西门，社区物业随意乱堆乱放建筑垃圾。

  市民您好，关于您反映的问题，经城阳区综合行政执法局落实：接到留言后，中队执法人员立刻前往现场，已清理完毕。

  城阳民城路桃花源一期和二期门口人行道，过往汽车车速非常快，礼让行人极少，建议设置红绿灯保证安全。

  市民您好，关于您反映的问题，经城阳区交警大队落实：经现场勘察，城阳交警大队将上报申请在该路口建造信号灯，待上级部门批复后按计划进行安装。

  棘洪滩街道中车家属楼建于上世纪80年代，除了垃圾有人清理外，其余设施无人管理！楼道内电线网线及杂物乱七八糟，若发生火灾，后果不堪设想！楼道内卫生及小区环境脏乱差，道路破损，杂草丛生无人问津，尤其是下雨天寸步难行！小区没有天然气和集体供暖，外墙没有保温，试问这样的居住条件让老百姓怎么能住得舒适？希望领导为本小区的居民考虑一下！

  市民您好，关于您反映的问题，经城阳区住房和城市建设管理局落实：1.关于老旧小区环境的问题，中车居民楼共有13个楼624户，系1986年原铁道部四方机车车辆厂棘洪滩分厂客车系统改扩建时的配套工程，产权为中车四方机车车辆有限公司。前期中车集团委托相关机构进行结构安全方面的鉴定，并对每个楼座出具鉴定意见书，全部鉴定为BSU级，不属于危楼。棘洪滩街道办事处将中车家属楼纳入2019年老旧小区综合整治项目。整治内容有楼体外墙保温、粉刷、屋顶防水、安装单元门、楼道窗、楼梯间粉刷、更换落水管，室外维修道路、安装路灯及人行道进行铺装等。但在项目施工全套工艺流程中，由于家属楼绝大部分居民不同意维修整治，要求实施拆迁改造，并阻挠施工队伍正常施工，街道充分尊重居民意见，中止老旧小区维修改造工程。目前街道正积极同产权单位商讨相关方案。2.关于天然气的问题，棘洪滩街道中车家属楼共13栋楼624户，燃气公司在前期对接统计有36户有安装燃气的意向，有意向安装率为5.8%。燃气公司多次进入该小区统计意向安装用户时，均被部分居民阻挠，不让宣传安装，故目前不具备安装条件。3.关于集体供暖的问题，经落实，目前该区域尚无集中供热市政基础设施配套，根据《青岛市供热条例》相关规定，该小区不具备集中供热改造和建设条件，供热公司已联系您并向您进行了解释。感谢您的理解与支持。

  我是城阳海信观澜小区业主，我们小区多个楼座都是全密封楼道，电梯口窗户密闭，步梯窗户密闭，整个楼道完全不通风，新鲜空气进不来，污浊空气排不出去。只要楼道里有吸烟的，或者倒垃圾产生的异味，业主一开门，全灌进家里。大人孩子天天吸二手烟。跟物业反映了几个月，未果，疫情防控当下，各单位都要求空气流通起来。我们却整天生活在密闭的楼道。各家门口都有送风口，但从来不开，说是有噪音，送风口形同虚设。现在楼道里空气质量很差，物业和地产一直互相推脱不处理，希望得到及时处理，还业主们一个舒适安全的生活环境。

  市民您好，关于您反映的问题，经城阳区城阳街道办事处落实：海信观澜走廊窗封闭的问题，是消防部门验收时的强制规定，不够一定的平方数的窗户，必须是封闭式的。

  上马街道仙居花苑老旧小区保温工程拖拉，一个多月几乎无进展，同时更为严重的是居民空调处不给做保温，埋下严重隐患，空调后面不做保温，还容易渗漏！工程拖拉、混乱，严重影响居民生活，惠民政策变成了扰民问题！

  市民您好，关于您反映的问题，经城阳区上马街道办事处落实：空调外机因有较多居民联系不上，并有较多不同意挪移的，方案确定外机统一不动，施工现场已采取反包网等处理解决措施防止渗漏问题。

  瑞云社区门口到王沙路这一段的清晖路违停极度影响社区居民的出行安全，中间有个青银高速的桥洞连着就是一个上坡加拐弯，没有人行道，到了晚上一堆违停车辆量将行人逼到马路中间行走非常容易导致事故，同时因没有路灯的原因，过往车辆视线也受一定的影响， 希望有关部门安排处理一下此处的违停问题！

  市民您好，关于您反映的清晖路青银高速桥下违停问题，经城阳区夏庄交警中队落实：夏庄中队安排民警对违停车辆黏贴《违法停车告知单》进行处罚，辖区中队将对此路段加大巡查管理与现场执法力度。

  夏庄街道盛泰家园B区是2000年的回迁房，到现在一直烧燃气炉子，一冬下来燃气费大约四五千块，比集体供暖花费多，温度也不高。问一下我们这里就没有规划集体供暖么？还是有什么其他原因？

  市民您好，关于您反映的问题，经城阳区住房和城市建设管理局落实：依据《青岛市供热条例》第十七条规定：新建住宅和公共建筑应当符合有关建筑节能强制性标准，既有住宅接入供热管网应进行节能改造，并符合既有建筑节能改造标准。另，依据《青岛市供热条例》第二十五条规定：“未安装供热设施的既有住宅具备集中供热条件，且申请安装供热设施户数达到单元总户数百分之六十以上的，供热单位理应当安装供热设施并供热， 申请人应当按照规定承担相关供热设施配套建设费用”。既有住宅进行集中供热一定要满足上述条件，建议您先向小区管理单位落实小区是不是满足上述条件后，以小区为单位向供热公司提出申请，供热公司方可给予办理实施集中供热。

  仁和居东区是老小区，没有保温层，几乎年年供暖温度不达标，小区群里叫苦连天，前年统计过大约90户不达标，尤其是半夜，可是测温都是白天中午，糊糊弄弄一年又一年…今年这么冷，我有两个问题，能提前供暖吗？有温度达标保障的措施吗？温饱是最基本的民生问题，盼解决

  市民您好，关于您反映的问题，经城阳区住房和城市建设管理局落实：供热单位已于11月15日12：20联系用户，已向用户进行解释，为应对低温天气，供热单位已于2021年11月6日晚间开启低温运行，低温运行期间，由于供热管网冷水与热水交替，系统不稳定，管道内积气比较多，容易形成气堵，影响热水循环，造成暖气不热，目前用户家中供热设施已有温度，已告知用户如有任何供热问题，可拨打供热单位服务热线

  1.天安数码城御园小区西门北侧沿街房私自向小区内部开挖后门，给业主居民的疫情防控和安全秩序带来非常大隐患。业主多次向物业反映，未果。

  市民您好，关于您反映的问题，经城阳区住房和城市建设管理局落实：1.关于私开后门问题，天安数码城御园小区西门北侧“周末仓库御园店”违法将靠近小区一侧一窗户改为门，违反了《青岛市房屋使用安全条例》，我们已责令其恢复原样。2.关于渗水问题，建设方已安排人员做维修处理，现部分墙面地面已重新刷地坪漆，维修处砂浆还未干透，待干透后进行地坪漆恢复。

  在凤岗路与兴阳路交叉口位置无红绿灯，当G20青银高速辅路由北向南方向变为绿灯时通过凤岗路与兴阳路交叉口斑马线时仍有车辆抢行，不礼让行人，建议凤岗路与兴阳路交叉口增加信号灯或者提醒标志及抓拍设施。

  市民您好，关于您反映的问题，经城阳区公安分局交警大队落实：兴阳路与凤岗路口建议安装信号灯问题，前期道路主管部门计划对兴阳路凤岗路口、黑龙江路口做改造，计划改造结束后，再完善各路通设施。

  建议洒水车适当减少洒水的频率和洒水量。撒到地上就容易结冰，一结冰骑摩托车和电动车的就提不起速来，刹车容易倒非常危险。

  市民您好，关于您反映的问题，经城阳区住房和城市建设管理局落实：进入冬季，环卫作业已减少洒水量和洒水频率。地温低于5度时，停止洒水作业。

  城阳民生公园反区块里的小宣传牌上的崇尚科学的崇字写错了，写成祟了。望更正一下。